Atendimento humanizado: dicas para lidar com pacientes da terceira idade
Você notou o aumento gradativo de pacientes da terceira idade? Dados do IBGE justificam esse fato ao apontar que, de 1940 para os dias de hoje, a expectativa de vida…
Dificuldade de concentração? Práticas que podem ajudar você na sua rotina
A rotina de um profissional da Saúde é estressante, afinal, a responsabilidade é grande e são muitas as tarefas a serem cumpridas diariamente. Dessa forma, é comum que quem atua…
Ações de marketing e campanhas sazonais: entenda a importância
A divulgação dos serviços médicos de uma clínica ou hospital deve estar embasada em uma estratégia integrada, onde as ações de marketing on e off-line se complementam e levam à…
5 passos para tornar sua clínica digital sem gastar muito dinheiro
De acordo com um relatório publicado pela Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (UNCTAD, na sigla em inglês), o Brasil é o quarto país no mundo em pessoas…
Tenha uma equipe preparada para a excelência no atendimento
Liderar pessoas não é tarefa fácil. Na verdade, é um dos maiores desafios de profissionais em empresas dos mais variados setores. Principalmente na área da saúde. Se essa é uma…
Credibilidade profissional: entenda a importância de manter prestígio diante dos seus pacientes
Credibilidade profissional é um assunto delicadíssimo, principalmente em se tratando de medicina. Mas como alcançá-la? Quais ações você deve tomar para ter prestígio com seus pacientes? Neste post, você vai…
Qual a relação entre o absenteísmo e a má gestão da clínica?
Ausência. Falta. No-show. Absenteísmo. Todos esses termos significam a mesma coisa: perda de dinheiro. Mas, não se assuste. O contratempo pode ser superado. Para evitar essa situação, a gestão da…
Relacionamento com o paciente e marketing médico: uma sintonia que beneficia a todos
Se no comércio o atendimento aos clientes é uma área vital para qualquer empresa, na área da saúde o relacionamento com pacientes é um ponto crucial do marketing para médicos.…
Como contratar uma secretária: 4 características essenciais
Você já parou para pensar sobre a importância do trabalho de uma secretária em um consultório médico? Dentre as suas diversas funções que ajudam a manter a rotina de atendimentos…
Sistema de gestão online: como usar um pode melhorar o relacionamento com sua equipe médica
O uso de um sistema de gestão online traz uma série de benefícios para a rotina de uma clínica médica ou hospital. Dentre eles, está a possibilidade de melhoria do…
