Software de gestão médica: porque você precisa implementá-lo hoje

Eficiência, qualidade e escalabilidade do atendimento são algumas das metas de qualquer clínica médica, afinal, os resultados precisam chegar –  e ser boa qualidade – para que o negócio prospere. Nesse sentido, um software de gestão médica faz toda a diferença. Saiba agora por que você precisa implementar um ainda hoje!

Maior organização em todos os setores

Organização é um fator de sucesso para uma instituição de saúde, desde o momento da marcação de uma consulta até a entrega de um exame. Um ambiente organizado, por exemplo, facilita o fluxo de pessoas.
O mesmo acontece com a informação: com um software de gestão médica, você organiza os dados gerados e facilita o trânsito destes entre os vários setores da sua clínica, consultório ou hospital.
Fica mais simples acessar indicadores de desempenho, recuperar o prontuário de um paciente e até controlar as horas trabalhadas de cada colaborador.

Mais produtividade para todos

Com o fluxo de informações bem estruturado e automatizado com a ajuda de um software de gestão médica, sua equipe ganha produtividade. Sabe o arquivamento de prontuários ao final do dia? Deixa de existir.
Com essa tarefa manual e pouco estratégica, também vão as conferências de guias médicas, o fechamento do caixa da clínica e aqueles post its indicando que é preciso falar com paciente A ou B ao final do dia.
Tudo isso passa a ser feito de maneira automática, com a mínima intervenção humana. As reconsultas, por exemplo, podem ser remarcadas via SMS, evitando que uma pessoa passe boa parte do dia em ligações.
Comunicação ágil e eficiente
Impossível trabalhar e realizar um atendimento de qualidade sem uma comunicação eficiente, tanto interna quanto externa.
No que tange à comunicação interna, um software de gestão médica facilita o trânsito de informações entre setores, munindo-os do conhecimento necessário para que as atividades sejam desempenhadas. Assim, ninguém fica refém de outro setor para colocar as tarefas em dia.
Já na comunicação externa, ou seja, com os pacientes, os benefícios são ainda mais visíveis. O envio de um SMS ou e-mail deixa a informação registrada para que o paciente possa consultá-la quantas vezes for necessário, como a orientação para um exame.
A comunicação se torna mais efetiva e os famosos esquecimentos deixam de comprometer a eficiência da sua clínica.

Maior engajamento da equipe

Funcionários atarefados, que mal olham nos olhos do paciente e agem mecanicamente comprometem a imagem da sua empresa de saúde e acabam minando o comprometimento dos profissionais com um bom trabalho, afinal, faltam horas no dia para dar conta de tudo.
Uma boa forma de contornar essa situação é adotar um software de gestão médica. Ao eliminar as tarefas burocráticas e repetitivas, você deixa sua equipe com mais tempo para um atendimento de qualidade.
O cuidado com excesso de horas extras e o acompanhamento do desempenho de cada profissional favorecem uma boa gestão de pessoas, o que se reflete em maior engajamento da equipe com os resultados da clínica.

Previsibilidade de dados

A gestão moderna nos ensina que, para tomar boas decisões, fazer ótimos investimentos e maximizar os resultados, é preciso analisar dados. Mas, em meio à correria do dia a dia, nem sempre dá tempo de focar a atenção nisso, não é?
Exatamente por isso, a implementação de um software de gestão médica se faz necessária na sua instituição de saúde. Com ele, todos os dados são coletados, processados e analisados de forma automatizada.
Tudo o que você faz, é extrair relatórios gerenciais, analisar cenários e tendências e tomar decisões mais precisas com relação ao futuro do seu negócio. Quer um exemplo?
Medicamentos possuem prazo de validade e, uma falha no controle do seu estoque pode causar perdas significativas de produtos. Um descuido de um técnico de enfermagem ao olhar o prazo de validade pode significar a aplicação de um medicamento vencido no paciente, gerando outros tipos de problemas.
Com um software de gestão médica, você se torna capaz de dimensionar com muita precisão qual é a quantidade certa de medicamentos a manter em estoque, sem que falte para o atendimento aos pacientes, mas sem que sobre, evitando desperdícios.

Tomada de decisão correta e contrate software de gestão médica

Por fim, um software de gestão médica auxilia nas suas decisões. Tanto as decisões operacionais quanto as estratégicas podem ser favorecidas se você tiver ao seu alcance indicadores de performance.
Ao analisar a escala de colaboradores, você pode determinar dias de folga em que a movimentação na clínica é menor. Basta confrontar dados de atendimentos X horas trabalhadas dos profissionais.
Também é possível verificar o retorno sobre o investimento no seu software de gestão médica. Calculando a economia de tempo e recursos obtida com a automatização, você sabe se o software está trazendo melhores resultados ou não.
Outra possibilidade de tomada de decisão que essa tecnologia pode trazer é em relação a novos investimentos. Por exemplo: se você está dispensando pacientes por falta de infraestrutura para atendê-los, é possível calcular quanto esses pacientes poderiam trazer de faturamento se você resolvesse ampliar o espaço.
A melhoria na qualidade do atendimento, que se reflete na satisfação dos pacientes, também pode ser dimensionada a partir dos dados coletados por seu sistema de gestão, trazendo à tona insights que possam otimizar e melhorar o relacionamento com seus pacientes. E, como sabemos, paciente satisfeito é garantia de retorno.
Convencido de que este é o momento certo para adquirir seu software de gestão médica? Saiba qual é a relação entre a Vitta e o ClinicWeb!

Compartilhe este conteúdo:

Conteúdos relacionados

Cuide da saúde dos seus colaboradores

Inscreva-se em nossa newsletter e fique por dentro das melhores práticas em saúde corporativa!